Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

KFZ Mittelfranken Meisterbetrieb
Inhaber: Ajet Farizi
Pierheim 9, 91161 Hilpoltstein
Telefon: 0176 62 62 06 26
E-Mail: kontakt@kfz-farizi.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles erhoben, die dein Browser automatisch übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Sprache). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website). Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übertragung erfolgt SSL-/TLS-verschlüsselt (Zertifikat über Let’s Encrypt / den Hosting-Anbieter).

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp)

Bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder über unser Anfrage-Modul werden die übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Fahrzeug, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

WhatsApp: Beim Klick auf einen WhatsApp-Link (wa.me) wirst du auf die Plattform WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Über die Kommunikation per WhatsApp werden technische Daten sowie deine Nachrichteninhalte und Telefonnummer an Meta übermittelt. Datenschutzhinweise: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Rechtsgrundlage für die Weiterleitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Klick).

E-Mail-Versand bei Anfragen: Sendest du eine Anfrage über das Anfrage-Modul, versenden wir eine Bestätigungsmail an dich und eine Benachrichtigung an unseren Betrieb. Der technische Versand erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) über die Absender-Subdomain termin.kfz-mittelfranken.de. Verarbeitet werden dabei die von dir angegebenen Kontaktdaten sowie die Inhalte deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung beim Absenden). Eine Verwendung für Werbung oder Newsletter findet nicht statt; ein Abmeldelink ist in jeder Mail enthalten.

5. Technisches Website-Monitoring (SENOVATE)

Zur technischen Überwachung und rechtlichen Aktualität dieser Website (Erreichbarkeit, Sicherheits-Header, Compliance-Prüfungen) laden wir ein Skript unseres Dienstleisters SENOVATE (senovate.de). Dabei wird deine IP-Adresse technisch übermittelt; eine Analyse deines Nutzungsverhaltens, ein Tracking von Seitenaufrufen oder eine Profilbildung findet nicht statt (Pageview-Tracking ist deaktiviert). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, rechtskonformen digitalen Dienst) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

6. Schriftarten (lokale Auslieferung)

Diese Website verwendet die Schriftarten „Inter“ und „Oswald“. Die Schriften werden ausschließlich lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern statt; es werden keine Daten an Dritte übertragen.

7. Karten (Google Maps)

Zur Anzeige unseres Standorts setzen wir Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst nach deinem aktiven Klick auf „Karte laden“ geladen (Two-Click-Lösung). Beim Laden werden deine IP-Adresse sowie technische Browserdaten an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy.

8. Cookies, Tracking & Einwilligung (§ 25 TDDDG)

Diese Website setzt von sich aus keine Cookies und greift nicht auf Informationen in deinem Endgerät zu, die nicht zur Bereitstellung der Seite unbedingt erforderlich sind. Optionale Analyse- und Marketing-Dienste werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bis zur Einwilligung bleiben die Tracking-Scripts inaktiv (Modus type="text/plain") und senden keinerlei Daten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Technisch notwendig ist ausschließlich das Sicherheits-Cookie __cf_bm (Cloudflare, Laufzeit 30 Minuten), das beim Laden des technischen Monitoring-Skripts der SENOVATE GmbH zur Bot-Abwehr gesetzt wird. Dieses Skript erfasst keine Pageviews und keine personenbezogenen Nutzungsprofile; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Verfügbarkeit der Website).

9. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger sind: unser Hosting-Anbieter, unser E-Mail-Versanddienstleister und SENOVATE (jeweils Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO); bei aktivem Klick bzw. Einwilligung: Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp, Meta Pixel), Google Ireland Limited (Google Maps, Google Tag Manager, Google Analytics 4).

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.